Nach erfolgreicher Implementierung eines Qualitätsmanagementsystem erhielt das Grüne Kreuz Ambulance Luftenberg am 27.Juni 2006 das Qualitätsmanagement-Zertifikat.

Anwendungsbereich: Rettungs- / Krankentransport
Die ISO 9001:2000 ist ein internationaler Standard für Qualitätsmanagementsysteme, der in jedem Unternehmen und in jeder Branche angewendet werden kann. Diese Norm ist durch acht Managementprinzipien geprägt, die als "Good Management Practices" anerkannt sind. Die Umsetzung dieser Prinzipien kann dazu beitragen, die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens entscheidend zu verbessern.

• Kundenzufriedenheit
• Einbeziehung der Mitarbeiter
• Systemorientierung
• Sachbezogener Ansatz zur Entscheidungsfindung
• Führung
• Prozessorientierung
• Ständige Verbesserung
• Lieferantenpartnerschaft

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